Produktinformation
Bestellung und Lieferung:
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere Versandkosten pro Land, voraussichtliche Lieferzeiten, Informationen zu unseren Kurierdiensten und wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit:
Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt 7-15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt und diese je nach Standort und möglichen Zollverzögerungen variieren kann.
Auftragsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Ankunftszeit jederzeit verfolgen.
Rücksendungen
- Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
- Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte innerhalb dieser Frist an unser Kundenserviceteam unter hello@palmas.life .
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt.
- Sollte sich herausstellen, dass der Artikel defekt ist, erstatten wir Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung.
Rückerstattungen
- Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, bemühen wir uns, Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten.
- Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Rückgabebedingungen
- Die Artikel müssen in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden.
- Die Produkte müssen unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem sie empfangen wurden.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Verantwortung
- Palmas Life ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden, die während des Transports zurückgesendeter Artikel auftreten.
- Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu prüfen und uns bei auftretenden Problemen umgehend zu kontaktieren.
Tipps:
Palmas Life haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden während des Transports. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns bei Problemen umgehend zu kontaktieren.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@palmas.life . Wir bemühen uns, Ihnen umgehend zu antworten.
Wenn Sie mehr über dieses Produkt erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte.