Bestellung und Lieferung:

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere Versandkosten pro Land, voraussichtliche Lieferzeiten, Informationen zu unseren Kurierdiensten und wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit:

Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt 7-15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt und diese je nach Standort und möglichen Zollverzögerungen variieren kann.

Verfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Ankunftszeit jederzeit verfolgen.

Rückgaben

  • Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
  • Um eine Rücksendung zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter hallo @palmas .life innerhalb dieser Frist.
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt.
  • Sollte sich herausstellen, dass der Artikel defekt ist, erstatten wir Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung.

Rückerstattungen

  • Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, bemühen wir uns, Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten.
  • Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Rückgabebedingungen

  • Die Artikel müssen in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden.
  • Die Produkte müssen unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem sie empfangen wurden.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.

Verantwortung

  • Palmas Life ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden, die während des Transports zurückgesendeter Artikel auftreten.
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu prüfen und uns bei auftretenden Problemen umgehend zu kontaktieren.

Tipps:

Palmas Life haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden während des Transports. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns bei Problemen umgehend zu kontaktieren.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello @ palmas.life . Wir bemühen uns, Ihnen umgehend zu antworten.


Hallo,

Ich verstehe. Der Sommer ist viel zu kurz, und der Rest des Jahres fühlt sich an wie eine einzige lange Wartezeit auf die Sonne. Hier in Großbritannien regnet es mehr, als ich zugeben möchte, die Läden werfen ein paar Sommerklamotten für einen flüchtigen Moment weg, aber es ist nie ganz das, wonach man sich sehnt, nichts im Vergleich zu der endlosen, lebendigen Auswahl, die man an Orten findet, wo der Sommer lang und intensiv ist. Genau deshalb habe ich Palmas gegründet.

Bei uns dreht sich nicht alles um hochwertigste Stoffe oder blitzschnellen Versand (ehrlich gesagt, daran arbeiten wir noch). Wir wollen den Sommerfunken entfachen, der dich mit jeder Geschichte, die wir teilen, zum Leuchten bringt. Unsere Kleidung? Sie ist deine Eintrittskarte in diese Welt – strahlend, bequem und gemacht für das Leben, das du dir jetzt wünschst.

Und wir sind gerade erst richtig in Fahrt. Denk an größere Sommermomente, magische Zusammenkünfte, Verbindungen zu Orten und Stimmen, die uns berühren, und mehr Möglichkeiten, den sonnigen Geist am Leben zu erhalten. Palmas Life ist nicht nur Kleidung, es ist deine Eintrittskarte für ein Sommergefühl – jeden Tag. Sei dabei und lass uns sehen, wohin uns diese Geschichte führt.

Ich bin Shtepan und willkommen bei Palmas.